Tham khảo

Thông tin của bạn được giữ an toàn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên anhem88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
anhem88 Thông tin của bạn được giữ an toàn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách anhem88 bảo vệ dữ liệu từng bước

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng, không gắn với dữ liệu trò chơi. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử tài khoản hoặc thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống anhem88 được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn can thiệp từ bên ngoài.

Xác minh OTP đăng nhập

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, tài khoản không thể mở — kể cả khi ai đó biết mật khẩu.

Lưu trữ ví tách biệt

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong phân vùng riêng, không kết nối với dữ liệu phòng chơi hay lịch sử cược. Chỉ đội vận hành tài chính mới có quyền truy cập.

Quyền xem và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và phản hồi bằng tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước — từ xác minh danh tính đến hoàn tất yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận đơn và xử lý theo đúng quy trình.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của anhem88 để gửi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà nhiều người hỏi về cách anhem88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không thấy câu trả lời cần tìm, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái nạp/rút được ghi lại để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu toàn bộ trên hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cho đối tác thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu — không bán thông tin cho bên nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi hướng dẫn từng bước và xác nhận hoàn tất bằng tiếng Việt.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực mà việc truy cập anhem88 được pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.